Middels “Remote Desktop” kunt u op verzoek van de support-medewerker een (eenmalige) verbinding opzetten met Dantuma, zodat wij op afstand technische ondersteuning kunnen verlenen. Zonder installaties of configuraties wordt de ondersteuningssessie in seconden gestart. U houdt te allen tijde de controle over de sessie en kunt deze op elk moment beëindigen.

 

Via onderstaande link kunt u de sessie starten.

 

 

N.b. gebruik deze tool alleen in opdracht van een support-medewerker van Dantuma.